Digital Edge ModelIl processo del Digital Edge Model
Step 1. Incontro conoscitivo di divergenza
Ogni esperto digitale ha le sue opinioni e la sua cultura per direzionare la trasformazione in un modo o nell'altro. Una caratteristica però che accomuna è la capacità di ascolto e di entrare in contatto con l'organizzazione in analisi.
Nel primo incontro infatti l'obiettivo è costruire una rappresentazione descrittiva dei processi e attività dell'organizzazione, condividere le capabilities e valutare con il management esigenze e aspetti che possono essere più sensibili agli investimenti e definizione di budget.
Step 2. Valutazione del Digital Level desiderato
Con le informazioni generali e le indicazioni del management è poi possibile stabilire quali sono i Digital Levels desiderati per ogni Digital Capability. Stabilire i livelli è importante per comprendere quali sono gli investimenti digitali sensibili secondo il digital edge dell'organizzazione: in poche parole non ha senso parlare di blockchain o AI in un contesto senza centralizzazione dell'accesso ai dati come non ha senso parlare di agile e lean in un'organizzazione con un profilo da high performance teams.
Obiettivo quindi di questo step è individuare i Digital Levels e stabilire quali fra gli investimenti digitali sensibili (descritti nei documenti degli assessment) possono essere interessanti all'organizzazione.
TIP
Non è necessario seguire alla lettera i livelli, infatti rappresentano una traccia generale. È possibile valutare e concordare con l'organizzazione di accedere agli assessment e attivazione di investimenti digitali sensibili anche di altri livelli.
Step 3. Somministrazione dei questionari
Individuati gli investimenti digitali sensibili vengono individuate le sezioni coinvolte nei documenti degli assessment relativi ai Digital Levels corretti. Gli assessment vengono quindi somministrati.
Il Digital Edge Model è pensato per essere somministrato durante un'intervista individuale svolta con varie persone di un'organizzazione che ricoprono diversi ruoli e che hanno diverse responsabilità all'interno dell'organizzazione. Questo permette di raccogliere degli insights completi provenienti da diversi punti di vista. Un'eventuale somministrazione ad un gruppo potrebbe risultare incompleta e nascondere informazioni importanti e talvolta discordanti che necessitano di essere inviduate per poter avere un assessment completo riguardo all'organizzazione.
Step 4. Restituzione
Viene quindi preparato un documento di analisi delle risposte con suggerimenti legati a possibili azioni da sviluppare, rischi generali rispetto alle varie sezioni e opportunità da tenere in considerazione durante un eventuale percorso di trasformazione (sempre perpetuo e senza fine).
Il processo del Digital Edge Model by Revas Società Benefit is licensed under CC BY 4.0
