Digital Edge ModelDigital Capabilities
Le organizzazioni sono strutturate secondo processi chiave, come a esempio il processo marketing, il processo di vendita e acquisti, il processo contabile e di controllo e via discorrendo. Ognuno di questi processi chiave può essere tradotto nei termini delle sue Digital Capabilities (o facoltà digitali).
Leggi di più sulle Digital CapabilitiesDigital Levels
Ogni Digital Capability può essere contestualizzata in differenti livelli. È primo compito dell'assessment comprendere il corrente livello dell'organizzazioni sulle varie Digital Capabilities e comunicare chiaramente il punto di arrivo.
Leggi di più sui Digital LevelsIl processo
Il Digital Edge Model si divide in varie fasi basate sul modello di ricerca del design thinking, l'approccio più adeguato alla natura estremamente complessa delle organizzazioni. Una prima fase di scoperta e di ascolto (la Divergenza) permette di comprendere l'organizzazione e aiuta a mettere da parte le proprie assunzioni, mentre una seconda fase (la Convergenza) raccoglie le informazioni per operare accurate osservazioni e definire gli aspetti delle Digital Capabilities da presidiare.
Leggi di più sul processoIl digital edge model vuole proporre una nuova prospettiva sul digitale: oggi le organizzazioni sono digitali, non possono più rimanere tradizionali. La separazione del digitale come area a se stante è controproducente e inefficace, il digitale è essenziale e strutturale. Il digitale quindi passa da essere semplicemente incluso fra i processi a essere profondamente assimilato da tutte le persone dell'organizzazione.
Il digital edge è una caratteristica organizzativa che permette di dare la corretta priorità alle digital capabilities necessarie per navigare nell'incerto e costruire resilienza efficace al cambiamento. È l'attitudine a interpretare correttamente le informazioni, scoprire significati, progettare e costruire conoscenza e comunicare idee in un mondo digitalmente connesso.
Un Digital Edge Model permette di individuare i Digital Edge Pattern. Ogni Digital Edge Pattern è unico per ogni organizzazione e permette di definire tutti gli investimenti efficaci e richiesti per raggiungere gli obiettivi.
I contenuti del Digital Edge Model sono sviluppati partendo da iniziative culturali e best practices che permettono alle organizzazioni di diventare next generation organizations.
La struttura del Digital Edge Model è fortemente ispirata al Digital Fluency Model di ThoughtWorks, organizzazione globale coinvolta nella cultura digitale e leader mondiale dell'eccellenza tecnologica, a sua volta adattato dall'Agile Fluency® Project agilefluency.org.